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從恒源祥十二生肖廣告到奧克斯事件營(yíng)銷(xiāo)談品牌塑造
作者:田國(guó)壘 時(shí)間:2008-3-31 字體:[大] [中] [小]
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核心提示:?jiǎn)螐钠髽I(yè)的品牌塑造和市場(chǎng)推廣的角度來(lái)說(shuō),恒源祥十二生肖廣告與其說(shuō)是一部電視廣告,不如說(shuō)其是一次事件營(yíng)銷(xiāo)。事件營(yíng)銷(xiāo)必須根據(jù)企業(yè)所處的發(fā)展階段,立足于企業(yè)的實(shí)際需求來(lái)創(chuàng)意和策劃,并且必需求新、求特,吸引眼球,容易記憶,同時(shí)要盡量實(shí)現(xiàn)事件營(yíng)銷(xiāo)的最高境界:名利雙收!
2008年的春節(jié)注定不平靜,艷門(mén)照事件的沸沸揚(yáng)揚(yáng),真假華南虎的撲朔迷離,還有就是恒源祥十二生肖廣告所犯的“眾怒”了。作為一名職業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作者,我們不必對(duì)前二者事件發(fā)表太多的看法,卻有必要就恒源祥的十二生肖廣告進(jìn)行分析和總結(jié),以便在今后的工作中取長(zhǎng)補(bǔ)短、改進(jìn)完善。
(事件回放:春節(jié)期間,恒源祥在央視播出一則歷數(shù)十二生肖的賀歲形象廣告,在這則長(zhǎng)達(dá)1分鐘的電視廣告中,由北京奧運(yùn)會(huì)會(huì)徽和恒源祥商標(biāo)組成的畫(huà)面一直靜止不動(dòng),廣告詞則是從“恒源祥,北京奧運(yùn)贊助商,鼠鼠鼠”,一直念到“恒源祥,北京奧運(yùn)贊助商,豬豬豬”,將中國(guó)12個(gè)生肖念了個(gè)遍,簡(jiǎn)單的語(yǔ)調(diào)重復(fù)了12次。
恒源祥十二生肖電視廣告至今仍是人們茶余飯后議論的熱門(mén)話(huà)題,各大網(wǎng)站上的評(píng)論文章更是比比皆是。有人說(shuō):這則廣告令人噴飯;有人說(shuō):這則廣告沒(méi)水平;還有人說(shuō):這則廣告低略惡俗,但也有人認(rèn)為,這正是恒源祥的高明之處……總之,普通百姓的聲討,網(wǎng)絡(luò)作者的筆伐,是針對(duì)恒源祥春節(jié)十二生肖廣告的最多的、最主要看法。
那么,恒源祥為什么要制作并投放這樣的廣告?之前,他們有沒(méi)有考慮到現(xiàn)在的這種局面呢?回答是肯定的:有!筆者認(rèn)為,有以下三種原因促成了十二生肖廣告的出爐。
一是全新的身份。恒源祥花巨資成為2008奧運(yùn)會(huì)的贊助商之后,這一事實(shí)還有許多老百姓不知道,就像一個(gè)人身份提高了、職務(wù)晉升了,總要通過(guò)一定的方式告訴更多的人,來(lái)滿(mǎn)足內(nèi)心深處的成就感和外在的利益需求,恒源祥就是想通過(guò)這則廣告把“我是奧運(yùn)會(huì)贊助商”這個(gè)消息告訴每一個(gè)人。
二是較好的時(shí)機(jī)。2008年春節(jié)是奧運(yùn)年的真正開(kāi)始,同時(shí)春節(jié)也是中國(guó)人民最為看重的傳統(tǒng)大節(jié),單位放假,家人團(tuán)聚,長(zhǎng)時(shí)間休息,春節(jié)假日期間的電視收視率極高,正是許多企業(yè)打廣告、樹(shù)品牌、推市場(chǎng)的最佳時(shí)期。恒源祥自然不會(huì)放過(guò)。
三是一慣的風(fēng)格。恒源祥一慣的宣傳推廣風(fēng)格和策劃思路決定的這則廣告誕生,其發(fā)展之初就是靠“恒源祥,羊羊羊”這則反復(fù)重復(fù)的廣告打響品牌的。這次十二生肖廣告可以說(shuō)是其宣傳風(fēng)格的延續(xù)。
那么,這則生肖廣告給恒源祥帶來(lái)什么呢?
一是罵聲不斷、名聲大燥。電視廣告的集中轟炸,網(wǎng)絡(luò)文章的海量評(píng)論,普通百姓的口頭傳播,恒源祥的品牌知名度可以說(shuō)得到了空前的高漲。
二是品牌的美譽(yù)度降中有升。雖然這則廣告招來(lái)人們的“噴飯”、討厭甚至唾罵,但恒源祥成為中國(guó)首屆奧運(yùn)會(huì)贊助商的事實(shí)也隨著“唾罵”聲牢牢置入了人們的腦海,同時(shí),人們的罵聲只是針對(duì)這則廣告,相信恒源祥不會(huì)笨到讓自己的產(chǎn)品也讓人罵,當(dāng)人們產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)意向時(shí),就會(huì)這樣想:雖然恒源祥的廣告不咋地,但畢竟是奧運(yùn)贊助商,是一個(gè)有實(shí)力的企業(yè),產(chǎn)品還是不錯(cuò)的。
三是投資回報(bào)率極高。除了電視廣告的直接宣傳效果,普通民眾“核子分裂”般的議論和各大網(wǎng)站海量的評(píng)論文章成了恒源祥免費(fèi)的廣告,其所帶來(lái)的推廣傳播效果與單純的電視廣告相比,恐怕效果要好的多、范圍要廣的多、費(fèi)用要少的多。
綜合上述分析,我們對(duì)恒源祥十二生肖廣告不難得出這樣的結(jié)論:利大于弊。
在此,我們姑且不去以討論恒源祥十二生肖廣告本身的好壞與人們的看法,單從企業(yè)的品牌塑造和市場(chǎng)推廣的角度來(lái)說(shuō),恒源祥十二生肖廣告無(wú)疑是成功的,縱觀(guān)整個(gè)過(guò)程,與其說(shuō)這是一部電視廣告,不如說(shuō)其是一次事件營(yíng)銷(xiāo)。
所謂事件營(yíng)銷(xiāo)(event marketing),就是指企業(yè)通過(guò)策劃、組織或利用具有名人效應(yīng)、新聞價(jià)值以及社會(huì)影響的人物或事件,來(lái)吸引媒體、社會(huì)團(tuán)體和消費(fèi)者的興趣與關(guān)注,以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度,樹(shù)立良好品牌形象,并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷(xiāo)售手段或方式。事件營(yíng)銷(xiāo)集新聞效應(yīng)、廣告效應(yīng)、客戶(hù)關(guān)系于一體,是近年來(lái)國(guó)內(nèi)外企業(yè)界十分流行、使用很廣的一種公共傳播、市場(chǎng)推廣手段,塑造了許多企業(yè)成功案例。
說(shuō)到事件營(yíng)銷(xiāo),不得不提及一個(gè)企業(yè):奧克斯。
奧克斯可以說(shuō)事件營(yíng)銷(xiāo)的鼻祖,對(duì)于事件營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)用可謂爐火純青,從公布“空調(diào)成本白皮書(shū)”、“健康紅皮書(shū)”到“米盧世界杯”、“中巴之戰(zhàn)”以及去年的“奧奧聯(lián)盟 贏在2008”等,奧克斯正是借著事件營(yíng)銷(xiāo)這一“翅膀”,從一個(gè)區(qū)域性品牌一越成為全國(guó)公眾性品牌,企業(yè)在二十多年的發(fā)展過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了1000倍的增長(zhǎng),也實(shí)現(xiàn)了從電能表單一產(chǎn)業(yè)向空調(diào)、手機(jī)、投資等多個(gè)領(lǐng)域的跨越。
遠(yuǎn)的不提,就拿去年被中國(guó)策劃協(xié)會(huì)評(píng)為“2007年最佳策劃案例”的“奧奧聯(lián)盟 贏在2008”來(lái)說(shuō),同樣都是與奧運(yùn)有聯(lián)系的事件營(yíng)銷(xiāo),就比恒源祥十二生肖廣告的策劃要高明許多。
去年6月,由于海爾成為了2008年奧運(yùn)會(huì)的白色家電贊助商,根據(jù)奧運(yùn)贊助的排他性原則,其他白色家電廠(chǎng)商將無(wú)緣奧運(yùn)贊助商的行列。一慣擅長(zhǎng)劍走偏鋒、出奇制勝的奧克斯自然不會(huì)就此放棄,經(jīng)過(guò)一番深入考察和精心策劃,奧克斯與奧運(yùn)會(huì)比賽的主場(chǎng)館――十分挑剔的國(guó)家?jiàn)W林匹克體育中心達(dá)成協(xié)議,最終成為國(guó)家?jiàn)W林匹克體育中心首個(gè)獨(dú)家戰(zhàn)略合作伙伴。并利用這一事件,進(jìn)行了一系列的策劃推廣活動(dòng),如高規(guī)格的新聞發(fā)布會(huì),奧運(yùn)冠軍占旭剛攜手2008名員工開(kāi)展“奔向2008”的競(jìng)跑活動(dòng),并借機(jī)在奧克斯國(guó)際產(chǎn)業(yè)園內(nèi)升起奧林匹克五環(huán)旗,公布了“更高、更快、更強(qiáng)”三大空調(diào)產(chǎn)品系列。兩月后,奧克斯又請(qǐng)來(lái)奧運(yùn)冠軍、“東方神鹿”王軍霞,帶領(lǐng)萬(wàn)名市民“健康跑”等等。通過(guò)這些策劃,奧克斯品牌的知名度、美譽(yù)度大幅提升,隨著奧克斯奧運(yùn)年戰(zhàn)略的層層推進(jìn),一個(gè)具有國(guó)際知名度、美譽(yù)度和廣泛影響力的全新奧克斯必將呈現(xiàn)在世人面前。
這時(shí),有人難免會(huì)說(shuō):奧克斯只是與國(guó)家?jiàn)W林匹克中心合作而已,而恒源祥才是真正的奧運(yùn)贊助商。
不錯(cuò),恒源祥的奧運(yùn)贊助費(fèi)要比奧克斯的合作費(fèi)用高得多,從理論上講,奧克斯也沒(méi)有恒源祥的奧運(yùn)牌打得響,但實(shí)際并非如此,根據(jù)中國(guó)人的思緒方式,這兩者并沒(méi)有多大區(qū)別。恒源祥的奧運(yùn)贊助商的身份給人們的記憶點(diǎn)固然很直接,但奧克斯的奧林匹克中心戰(zhàn)略合作伙伴給人們的印象也不錯(cuò),尤其是“奧奧聯(lián)盟 贏在2008”這個(gè)名字起的好,普通市民看到、聽(tīng)到、想到這個(gè)字眼的第一反應(yīng)是還以為奧克斯與奧運(yùn)會(huì)聯(lián)盟呢,即便是知道實(shí)情,但奧林匹克中心這一國(guó)字號(hào)體育館作為奧運(yùn)會(huì)的主場(chǎng)館,自然還是能讓人們把奧克斯與奧運(yùn)會(huì)聯(lián)系在一起,進(jìn)而使奧克斯的實(shí)力、魄力給人留下深刻的印象。
奧克斯“奧奧聯(lián)盟 贏在2008”的事件營(yíng)銷(xiāo)可謂名利雙收。
結(jié)合恒源祥十二生肖廣告和奧克斯事件營(yíng)銷(xiāo),我們來(lái)談?wù)勂放扑茉旌褪袌?chǎng)推廣。在一般人看來(lái),品牌塑造就是做廣告,電視廣告、媒體廣告、戶(hù)外廣告等等。其實(shí)不然,品牌不是獨(dú)立的,而是一個(gè)相互支撐體系。中國(guó)十大策劃專(zhuān)家李曉龍?jiān)@樣指出:質(zhì)量是品牌的生命,技術(shù)研發(fā)是品牌的靈魂,銷(xiāo)量是品牌的基石,傳播是品牌的翅膀。也就是說(shuō),廣告做了,品牌也有知名度了,但產(chǎn)品的質(zhì)量卻上不去,那么品牌遲早要倒塌;如果沒(méi)有研發(fā)和創(chuàng)新,那么品牌之路也注定缺乏后勁、難以走遠(yuǎn);如果沒(méi)有銷(xiāo)量和業(yè)績(jī),那塑造品牌干什么,品牌最終是為銷(xiāo)量也就是利益所服務(wù)的;最后一點(diǎn),在當(dāng)今信息爆炸的時(shí)代,酒香也怕巷子深,而傳播能推動(dòng)品牌的迅速成長(zhǎng),傳播不僅僅包括硬廣告,還包括軟廣告,如:報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)的文字宣傳、理念灌輸、消費(fèi)引導(dǎo)等等。
那么,品牌塑造的最佳手段是什么?事件營(yíng)銷(xiāo)!它投入少、見(jiàn)效快、傳播力強(qiáng)。而一個(gè)企業(yè)或產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣是離開(kāi)品牌塑造的,品牌塑造的過(guò)程其實(shí)就是市場(chǎng)推廣的過(guò)程,通過(guò)品牌的知名度、美譽(yù)度進(jìn)而實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的忠誠(chéng)度,最終達(dá)成產(chǎn)品的持續(xù)銷(xiāo)售。
筆者認(rèn)為,事件營(yíng)銷(xiāo)分為三種境界:最高境界是名利雙收,其次是名損利收,第三是名收利損。很顯然,“奧奧聯(lián)盟 贏在2008”屬于事件營(yíng)銷(xiāo)的最高境界,而“恒源祥十二生肖廣告事件”則屬于第二種境界,而第三種境界則是當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模,擁有足夠雄厚的實(shí)力,而又急需樹(shù)立形象的時(shí)候才考慮執(zhí)行的。
所以,事件營(yíng)銷(xiāo)必須根據(jù)企業(yè)所處的發(fā)展階段,立足于企業(yè)的實(shí)際需求來(lái)創(chuàng)意和策劃,并且必需求新、求特,吸引眼球,容易記憶,同時(shí)要盡量實(shí)現(xiàn)事件營(yíng)銷(xiāo)的最高境界,如果不能達(dá)到則可退而求次。
最后,問(wèn)一句:正在致力于品牌塑造和市場(chǎng)推廣的企業(yè),你事件營(yíng)銷(xiāo)了嗎?
田國(guó)壘,品牌策劃與推廣專(zhuān)家,擅長(zhǎng)事件營(yíng)銷(xiāo)。聯(lián)系方式:13736090331,E-mail:tglei@163.com。